スモールスタートから大規模CSまで、自動化に必要なすべての機能をご用意しています。
登録ドキュメントをベクトル化して意味検索。関連情報を正確に引き出して回答します。ハルシネーションを最小化。
PDF・Word・Excel・Webページ・Google Docs・音声ファイルに対応。既存の資産をそのまま活用できます。
直近の会話履歴を参照して回答を生成。自然な対話フローを維持します(コンテキスト数は設定可能)。
日本語・英語・中国語・韓国語に対応。グローバルなビジネスにも安心して使えます。
URLデータソースは自動再クロールに対応。常に最新の情報でお客様の質問に答えます。
「テーマを緑に変えて」と話しかけるだけで設定を変更。チャットUIから全設定を操作できます。
NEW会話の流れからAIが最適な商品・プランを判断し、価格つきのカードで提案。タップでそのまま商品ページへ。ECの「接客」を自動化し、売上に直結します。
NEWポップアップ・サイドパネル・フルページから選択。サービスの性質に合わせた表示形式で設置できます。
Custom・Minimal・Dark・Rounded・Professional。ブランドカラーを適用して完全にオリジナルのデザインに。
右下・左下・右上・左上から選択。ボタンサイズもSmall・Medium・Largeで調整できます。
ウェルカムメッセージ下にクイック返信ボタンを表示。よくある質問への誘導でUXを向上します。
再訪問時に前回の会話サマリーを表示。リピーターに対してパーソナライズされた体験を提供します。
NEWウィジェットDOMに直接アクセスして自由にカスタマイズ。スクロール連動表示など高度な制御が可能です。
Pro会話履歴・満足度・未解決の質問をリアルタイムで確認。継続的なCS改善に活かせます。
チャット内でアンケートを表示し、会話ごとにフィードバックを収集。顧客満足度の定量化を実現します。
設定変更のたびにスナップショットを自動保存。過去の設定へのロールバックもワンクリックで可能です。
Pro未解決の質問を分析してFAQの不足を検出。どのドキュメントを追加すべきかAIが提案します。
NEW管理メンバー向けの内部AIチャット。AIChatPlusの仕様をAIに質問しながら運用できます(Claude搭載)。
AIで解決できない複雑なケースは担当者への引き継ぎ機能で対応。スムーズな連携を実現します。
許可URLを設定することで、指定したドメイン・ページ配下のみにウィジェットの表示を制限できます。
ウィジェットとAPIは独立したキーで認証。万が一の漏洩時もキーの再発行で即座に対処できます。
他社のデータには一切アクセスできない設計。すべてのデータは企業スコープで厳密に分離されます。
すべての通信をTLS暗号化。ウィジェットからAPIまで、データは常に安全に保護されます。
設定変更・アクセス履歴を自動記録。誰がいつ何を変更したかを完全に追跡可能。
Admin・Client・Widget それぞれ独立したJWT認証体系。名前空間ごとに認可が厳密に制御されます。
サービスに合わせた最適な表示形式を選べます。
右下に浮かぶ小窓。最もポピュラーな形式でECサイトやサービスサイトに最適。
右側に固定される幅380pxのパネル。ヘルプセンターや問い合わせページに適しています。
ページ全体を占有するフルスクリーン。チャット専用ページとして活用できます。
FAQに答えるだけじゃない。会話の流れからお客様にぴったりの商品をAIが選び、価格つきのカードで提案。タップすればそのまま商品ページへ誘導します。チャットが「売れる接客チャネル」に変わります。
機能はすべて、シンプルな管理画面から操作できます。エンジニアでなくても直感的に使えます。
複数ボットの作成・ON/OFF・適用ページ設定。
セッション・満足度・未解決質問を可視化。
会社ごとのタグを発行してコピペするだけ。
「ウェルカムメッセージを変えて」と話しかけるだけ。AIアシスタントが自然言語を理解してAIChatPlusの設定を自動で変更します。