機能

必要な機能が、全部入り

スモールスタートから大規模CSまで、自動化に必要なすべての機能をご用意しています。

RAG(検索拡張生成)

登録ドキュメントをベクトル化して意味検索。関連情報を正確に引き出して回答します。ハルシネーションを最小化。

多形式ドキュメント対応

PDF・Word・Excel・Webページ・Google Docs・音声ファイルに対応。既存の資産をそのまま活用できます。

会話コンテキスト保持

直近の会話履歴を参照して回答を生成。自然な対話フローを維持します(コンテキスト数は設定可能)。

多言語対応

日本語・英語・中国語・韓国語に対応。グローバルなビジネスにも安心して使えます。

リアルタイム同期

URLデータソースは自動再クロールに対応。常に最新の情報でお客様の質問に答えます。

自然言語アシスタント

「テーマを緑に変えて」と話しかけるだけで設定を変更。チャットUIから全設定を操作できます。

NEW

おすすめカード(商品レコメンド)

会話の流れからAIが最適な商品・プランを判断し、価格つきのカードで提案。タップでそのまま商品ページへ。ECの「接客」を自動化し、売上に直結します。

NEW

3種のレイアウト

ポップアップ・サイドパネル・フルページから選択。サービスの性質に合わせた表示形式で設置できます。

5種のテーマプリセット

Custom・Minimal・Dark・Rounded・Professional。ブランドカラーを適用して完全にオリジナルのデザインに。

表示位置・サイズ設定

右下・左下・右上・左上から選択。ボタンサイズもSmall・Medium・Largeで調整できます。

サジェストメッセージ

ウェルカムメッセージ下にクイック返信ボタンを表示。よくある質問への誘導でUXを向上します。

訪問者プロファイル

再訪問時に前回の会話サマリーを表示。リピーターに対してパーソナライズされた体験を提供します。

NEW

カスタムJS

ウィジェットDOMに直接アクセスして自由にカスタマイズ。スクロール連動表示など高度な制御が可能です。

Pro

管理ダッシュボード

会話履歴・満足度・未解決の質問をリアルタイムで確認。継続的なCS改善に活かせます。

アンケート連携

チャット内でアンケートを表示し、会話ごとにフィードバックを収集。顧客満足度の定量化を実現します。

バージョン管理

設定変更のたびにスナップショットを自動保存。過去の設定へのロールバックもワンクリックで可能です。

Pro

AI改善提案

未解決の質問を分析してFAQの不足を検出。どのドキュメントを追加すべきかAIが提案します。

NEW

CSヘルプチャット

管理メンバー向けの内部AIチャット。AIChatPlusの仕様をAIに質問しながら運用できます(Claude搭載)。

エスカレーション

AIで解決できない複雑なケースは担当者への引き継ぎ機能で対応。スムーズな連携を実現します。

ドメイン制限

許可URLを設定することで、指定したドメイン・ページ配下のみにウィジェットの表示を制限できます。

APIキー認証

ウィジェットとAPIは独立したキーで認証。万が一の漏洩時もキーの再発行で即座に対処できます。

完全マルチテナント分離

他社のデータには一切アクセスできない設計。すべてのデータは企業スコープで厳密に分離されます。

TLS暗号化通信

すべての通信をTLS暗号化。ウィジェットからAPIまで、データは常に安全に保護されます。

完全監査ログ

設定変更・アクセス履歴を自動記録。誰がいつ何を変更したかを完全に追跡可能。

JWT認証

Admin・Client・Widget それぞれ独立したJWT認証体系。名前空間ごとに認可が厳密に制御されます。

レイアウト

3種のレイアウト

サービスに合わせた最適な表示形式を選べます。

ポップアップ

右下に浮かぶ小窓。最もポピュラーな形式でECサイトやサービスサイトに最適。

サイドパネル

右側に固定される幅380pxのパネル。ヘルプセンターや問い合わせページに適しています。

フルページ

ページ全体を占有するフルスクリーン。チャット専用ページとして活用できます。

商品レコメンド

AIが、
接客して売る。

FAQに答えるだけじゃない。会話の流れからお客様にぴったりの商品をAIが選び、価格つきのカードで提案。タップすればそのまま商品ページへ誘導します。チャットが「売れる接客チャネル」に変わります。

  • 商品カタログ(URL・CSV)を登録するだけ
  • Shopify・MakeShop は自動巡回で商品を取り込み
  • 質問内容・訪問者に合わせてAIが最適な商品を提示
  • カードのリンク先はホワイトリスト制御で安全
  • 「質問は多いのに商品が無い」領域もAIが検知
AIChatPlus ウィジェット
乾燥肌におすすめの化粧水ある?
ご予算と肌質に合わせると、こちらがおすすめです👇
おすすめ
🧴 オーガニック保湿化粧水 ¥3,200 ・ 高保湿 95
🧴 敏感肌用ミルクローション ¥2,800 ・ 低刺激 88
管理画面

実際の管理画面で見る

機能はすべて、シンプルな管理画面から操作できます。エンジニアでなくても直感的に使えます。

chatbots
チャットボット管理画面

チャットボット管理

複数ボットの作成・ON/OFF・適用ページ設定。

analytics
分析ダッシュボード画面

分析ダッシュボード

セッション・満足度・未解決質問を可視化。

embed-code
埋め込みコード発行画面

埋め込みコード

会社ごとのタグを発行してコピペするだけ。

AIアシスタント

チャットで、
設定を変える。

「ウェルカムメッセージを変えて」と話しかけるだけ。AIアシスタントが自然言語を理解してAIChatPlusの設定を自動で変更します。

  • チャットボットの作成・編集・削除
  • テーマカラー・レイアウトの変更
  • データソースの追加・削除
  • 「今の設定を教えて」で現状確認
  • 変更前に確認ステップで安心
AIChatPlus アシスタント
テーマカラーを緑に変えて
テーマカラーを #10a37f(グリーン)に変更します。よろしいですか?
実行する
テーマカラーを更新しました!
他に変更したい項目はありますか?

まずは、お気軽にご相談ください。

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